LEGAL REFERENCE

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami percaya privasi anda adalah prioritas utama. Dasar privasi sinartogel menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain di platform kami...

Perlindungan data peribadiPengurusan cookies yang telusKeselamatan transaksi pembayaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Cara Kami Menjaga Data Anda

Pengumpulan dan Penyimpanan Maklumat

Apabila anda membuka akaun di sinartogel, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran lokasi anda. Kami juga menyimpan rekod aktiviti permainan anda, sejarah deposit dan pengeluaran, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan. Maklumat ini disimpan dengan aman dalam sistem bersandi kami di wilayah yang disokong, dan kami hanya mengekalkan data selagi

akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali untuk memenuhi keperluan peraturan atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia layanan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakses, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, kami menyediakan beberapa cara untuk menghubungi pasukan kami. Sila...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dengan penjelasan lengkap tentang...
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian FAQ dalam akaun anda untuk jawapan cepat tentang privasi akaun, keselamatan transaksi...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi kami, tersedia pada waktu...
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Cara Kami Memperkuat Keamanan Privasi

Keselamatan data anda adalah tanggung jawab kami yang paling penting. Kami menggunakan enkripsi berkualti tinggi untuk melindungi maklumat login dan transaksi pembayaran anda, memastikan semua komunikasi antara peranti...

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit yang sama...

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain anda. Anda boleh mengawal tetapan cookies dalam pengaturan penyemak...

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan, supaya hanya anda yang boleh mengakses...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Apabila anda menutup akaun, kami akan memadamkan maklumat anda dalam masa...

Akses Permintaan Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami di [email protected] dan kami akan...

Pembaharuan Dasar

Dasar privasi kami dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan peraturan dan amalan keselamatan terkini. Kami akan memberitahu anda melalui...

Jawapan tentang Dasar Privasi Kami

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan syarikat lain untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Anda boleh mengubah sebahagian besar maklumat akaun anda melalui halaman tetapan profil anda. Untuk permintaan pemadaman lengkap, sila hubungi kami di [email protected] dan kami akan memandu anda melalui proses ini dalam masa 48 jam.

Ya, kami menggunakan enkripsi berkualti tinggi dan perlindungan protokol keselamatan data yang sama dengan institusi kewangan utama. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran bersertifikat yang aman.

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami memadamkan maklumat peribadi dalam masa 30 hari, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama untuk tujuan kepatuhan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada perubahan penting pada dasar privasi kami. Anda juga boleh menyemak versi terkini dasar kami di halaman ini pada bila-bila masa untuk perubahan yang lebih kecil.

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami menguruskan data anda, sila hubungi pasukan sokongan privasi kami di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk bantuan segera.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan bermain anda dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.